Mensagens fora do horário
O cliente chama à noite ou no fim de semana, ninguém responde e ele fecha com quem respondeu primeiro.
Atendimento automático com inteligência artificial
Agente de IA para WhatsApp: o seu atendimento funcionando 24 horas.
Um assistente com inteligência artificial que responde os seus clientes no WhatsApp, tira dúvidas, agenda horários e passa para a sua equipe quando precisa. À noite, no fim de semana e no horário de pico.
Clínica Sorriso
Atendimento automático · online
Oi! Vocês fazem clareamento? Quanto custa?23:47
Oi, Mariana! Fazemos sim. O clareamento começa com uma avaliação, para a dentista indicar a melhor técnica para você. Quer que eu veja um horário?23:47
Pode ser quinta à tarde23:48
Tenho quinta às 14h ou às 16h30. Qual prefere?23:48
16h3023:48
Pronto! Avaliação confirmada para quinta, às 16h30. Mando um lembrete na véspera.23:48
✓ Agendamento registrado na agenda da clínica
O problema
Cliente que espera resposta, procura outro.
Quem chama no WhatsApp quer resposta rápida. Quando a resposta demora, a venda vai para o concorrente que respondeu primeiro.
As mesmas perguntas todo dia
Preço, endereço, horários, formas de pagamento. A equipe passa horas digitando respostas que já sabe de cor.
Contatos esquecidos na conversa
Quem pediu orçamento e não recebeu retorno some no meio de dezenas de conversas abertas.
O que o agente faz
Um atendente que conhece o seu negócio e não tira folga.
Responde as dúvidas
Com as informações do seu negócio: serviços, preços, regras, endereço e horários.
Agenda horários
Consulta a sua agenda, oferece os horários livres e confirma o agendamento na conversa.
Qualifica os contatos
Faz as perguntas certas e separa quem está pronto para fechar de quem só está pesquisando.
Envia lembretes
Lembra o cliente do horário marcado e reduz as faltas sem ninguém precisar mandar mensagem.
Passa para a sua equipe
Quando o assunto pede uma pessoa, encaminha a conversa com um resumo do que o cliente já disse.
Registra tudo
Cada contato vai para a planilha ou para o sistema que você já usa, sem digitação manual.
Como funciona
Do primeiro contato ao agente no ar.
Você fala direto com quem desenvolve o agente, do primeiro alinhamento aos ajustes depois da entrega.
Chatbot ou agente de IA?
Não é aquele robô de "digite 1".
| Chatbot de menu | Agente de IA da Lagr | |
|---|---|---|
| Como entende o cliente | Só reconhece opções de menu ("digite 1") | Entende mensagens escritas do jeito do cliente |
| Como responde | Textos fixos, iguais para todos | Respostas naturais com as informações do seu negócio |
| Agendamento | Encaminha para alguém marcar | Consulta a agenda e marca na conversa |
| Quando não sabe | Repete o menu ou trava | Passa para a sua equipe com o resumo da conversa |
| Para atualizar | Refazer o fluxo inteiro | Atualizar as informações em texto |
Para quem é
Para quem atende pelo WhatsApp.
Se boa parte dos seus clientes chega pelo WhatsApp, o agente cabe no seu negócio.
- Clínicas e consultórios
- Escritórios de advocacia e contabilidade
- Estética e beleza
- Imobiliárias
- Lojas e e-commerce
- Prestadores de serviço
Ainda não tem site? Veja os modelos que criamos: o site e o agente podem vir juntos.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o agente de IA.
Não encontrou a sua? Pergunte direto pelo WhatsApp.
Não é essa a ideia. Ele assume as perguntas repetidas e os horários em que ninguém está disponível, e a sua equipe fica com o que precisa de uma pessoa: casos específicos, negociação e acolhimento.
O agente só responde com as informações que você aprovou e segue regras definidas na configuração. Quando a pergunta foge do que ele sabe, ele avisa o cliente e passa a conversa para a sua equipe.
Na maioria dos casos, sim. A conexão é feita pela API oficial do WhatsApp Business. Na primeira conversa explicamos as opções para o seu número e o que muda no dia a dia.
O chatbot tradicional funciona por menu de opções e respostas fixas. O agente de IA entende mensagens escritas livremente, responde de forma natural com as informações do seu negócio e executa tarefas, como agendar e registrar o contato.
Depende do volume de conversas e das integrações necessárias, como agenda, planilha ou sistema de gestão. Depois de entender o seu atendimento, apresentamos uma proposta com valor de implantação e mensalidade definidos.
O prazo é combinado no início, depois da primeira conversa, e depende das integrações. Você testa e aprova as respostas antes de o agente começar a atender clientes.
Sim. As conversas são tratadas de acordo com a LGPD, o acesso fica restrito à sua empresa e o agente só usa as informações necessárias para o atendimento.
O seu cliente chama. O agente responde.
Conte como funciona o seu atendimento hoje. Mostramos o que o agente faria no seu WhatsApp e quanto ele custaria.
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